Regulamin

                                                      

 

Regulamin sklepu internetowego

 

Ogólne informacje

1. Właścicielem sklepu internetowego
www.decoland.pl
 jest firma:

     

Ariwers Global Trade

ul.Piłsudskiego 40

67-100 Nowa Sól

NIP 925-134-54-16 ,

REGON 080223930

zwana w dalszej części serwisu sprzedającym lub decoland.p

2. Korzystanie z serwisu www.decoland.pl odbywa się wyłącznie na zasadach określonych regulaminem sklepu.

3. Wygląd towarów może nieznacznie różnić się od prezentowanych na zdjęciach. Specyfikacja techniczna produktów pochodzi od producentów. Ze względu na możliwe nieścisłości w opisach, podawanych parametrach, oraz zdjęciach nie stanowią oferty w świetle prawa i nie mogą być podstawą roszczeń wobec decoland.pl\

Zamówienie i sprzedaż

1. Sprzedaż odbywa się za pośrednictwem Internetu w formie umowy na odległość pomiędzy Kupującym, a sprzedającym.

2. Zamówienia przyjmowane są poprzez formularz zamówienia dostępny na stronie, drogą elektroniczną e-mail, telefonicznie lub faxem.

3. Nabywcą dokonujących zakupów w sklepie internetowym decoland.pl jest pełnoletnią osoba fizyczna lub firmą.

4. Informacje znajdujące się na stronach decoland.pl nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu Cywilnego. Klient dokonujący zamówienia poprzez strony serwisu decoland.pl, składa tylko i wyłącznie ofertę kupna określonego towaru na warunkach podanych w opisie produktu. Umowa kupna- sprzedaży zostaje zawarta w momencie pisemnego potwierdzenia odbioru towaru przez Klienta na liście przewozowym przesyłki.

5. Do realizacji zamówienia niezbędne podanie przez Kupującego swoich prawdziwych danych poprzez wypełnienie formularza znajdującego się na stronie

Sprzedający zastrzega sobie prawo odstąpienia od umowy sprzedaży w przypadku podania nieprawdziwych , niepełnych lub błędnych danych. Po złożeniu zamówienia Kupujący otrzyma e- mail lub telefon z prośbą o potwierdzenie zamówienia, oraz zostanie mu nadany numer zamówienia. Zamówienia nie potwierdzone nie zostaną przyjęte do realizacji.


6. Zamówiony towar zostaje wysłany do zamawiającego w zależności od dostępności produktu podanego na stronie, oraz sposobu dokonania płatności.


7. W przypadku braku towaru w magazynie Zamawiający jest poinformowany o tym fakcie w ciągu dwóch dni roboczych i związanych z tym wydłużeniem czasu realizacji zamówienia.

8. Klient może wprowadzić zmiany w zamówieniu do momentu wystawienia paragonu fiskalnego lub faktury VAT. Klient może wycofać złożone zamówienie w całości do momentu jego wysłania. Wprowadzanie powyższych zmian możliwe jest poprzez kontakt z Obsługą Sklepu drogą e-mail lub telefonicznie. O fakcie wycofania zamówienia klient zostanie poinformowany przez sprzedającego.

9. Faktura VAT lub paragon fiskalny jest wysyłany za pośrednictwem Poczty Polskiej w ciągu 7 dni od wysyłki towaru, najpóźniej na początku miesiąca po którym nastąpił zakup towaru.

     

Koszty i płatności

1. Ceny oferowanych artykułów podane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT. Cena podana przy każdym towarze jest wiążąca w chwili złożenia przez klienta zamówienia.

2. Wszystkie produkty oferowane w sklepie są fabrycznie nowe, wolne od wad fizycznych i prawnych, oraz zostały legalnie wprowadzone na rynek polski i objęte gwarancją producenta.


3. Do każdego zamówienia wliczony jest koszt opakowania,


4. Przesyłka jest uzależniona od wielkości i ciężaru zamówionego towaru, o kosztach wysyłki zostaje kupujący poinformowany w czasie realizacji zamówienia.


5. Do każdego zamówienia wystawiany jest paragon fiskalny. Paragon fiskalny lub faktura VAT wystawiana jest w chwili, gdy wszystkie zamówione przez klienta towary są skompletowane i gotowe do wysyłki. 

6. Klient może wybrać następujące formy płatności za zamówione towary:
a) przy odbiorze: należność pobiera kurier,
b) przelewem bankowym na konto sklepu.

 
W przypadku zamówień, których nie zrealizowano z winy Klienta (a szczególnie w przypadku nieuzasadnionej odmowy odbioru zamówienia, podania błędnego adresu lub kodu pocztowego), Sprzedawca zastrzega sobie prawo obciążenia Klienta kosztami transportu zamówienia.


Reklamacje i zwroty

1. Zgodnie z Ustawą; z 2 marca 2000 roku "O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny" klient może zrezygnować z towaru kupionego w naszym sklepie bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki. Jest to możliwe tylko wówczas, gdy towar nie był używany ani nie został w żaden sposób zniszczony.


2. Do przesyłki należy dołączyć pismo informujące, że towar zostaje odesłany na zasadach zwrotu, dołączyć kopie dokumentu zakupu (paragon, faktura), oraz podać dokładne dane nabywcy wraz z numerem konta bankowego, na które mają być odesłane pieniądze. Sklep gwarantuje zwrot kwoty równej cenie towaru. Pieniądze zostaną zwrócone w ciągu 7 dni roboczych przelewem bankowym na konto wskazane przez klienta. Koszt wysyłki i odesłania towaru nie podlega zwrotowi.


3. Wszystkie towary dostępne w sklepie objęte są 12 miesięczną gwarancją producenta.


4. Gwarancji nie podlegają wszelkie uszkodzenia mechaniczne (pęknięcia, ukruszenia, zdarcie powłok malowanych), oraz uszkodzenia spowodowane niedbałym i lub niewłaściwym, niezgodnym z przeznaczeniem użytkowaniem.


5. Reklamacje rozpatrywane są najpóźniej w ciągu 14 dni od daty otrzymania przez sklep przesyłki z reklamowanym produktem. W przypadku uzasadnionej reklamacji, towar uszkodzony zostanie naprawiony lub wymieniony na inny, pełnowartościowy, a jeśli będzie to już niemożliwe (na przykład z powodu wyczerpania zapasów), sklep zwróci nabywcy równowartość ceny produktu lub zaoferuje mu inne, dostępne w sklepie towary do wyboru.


6. W przypadku wysyłek firmą kurierską odbiorca zobowiązany jest sprawdzić jakość dostarczonego towaru w obecności kuriera firmy spedycyjnej. W przypadku stwierdzenia uszkodzeń mechanicznych, powstałych podczas dostawy, sporządza protokół szkody, który wraz z listem przewozowym i kopią faktury jest podstawą do reklamacji.


Polityka bezpieczeństwa


1. Składając zamówienie wyrażacie Państwo zgodę na umieszczenie swoich danych w bazie sklepu decoland.pl


2. Dane te są przetwarzane wyłącznie dla potrzeb realizacji zamówienia i nie będą udostępniane osobom trzecim.


3.Złożenie zamówienia jest równoznaczne z akceptacją tego regulaminu.



Zastrzeżenia


1.Wszelkie prawa do całej zawartości serwisu internetowego są zastrzeżone przez decoland.pl i jej partnerów biznesowych. Użytkownik ma prawo do pobrania oraz drukowania całych stron lub fragmentów serwisu internetowego pod warunkiem nienaruszania praw autorskich. Żadna część serwisu nie może być w celach komercyjnych kopiowana w całości lub części, transmitowana elektronicznie lub w inny sposób, modyfikowana lub wykorzystana bez uprzedniej pisemnej zgody decoland.pl

2. Decoland.pl nie ponosi odpowiedzialności za kompletność informacji przedstawionych na stronach serwisu. Ryzyko związane z użytkowaniem i wykorzystaniem informacji przedstawionych w serwisie ponosi sam użytkownik. Decoland.pl nie ponosi żadnej odpowiedzialności z tytułu wyrządzonych szkód będących rezultatem korzystania z serwisu.

3. Wszystkie nazwy handlowe, nazwy produktów, nazwy firm i ich loga użyte na stronie sklepu www.decoland.pl należą do ich właścicieli i są używane wyłącznie w celach identyfikacyjnych. Mogą być one zastrzeżonymi znakami towarowymi. Wszystkie materiały, opisy i zdjęcia prezentowane na stronach sklepu www.decoland.pl użyte są w celach informacyjnych. Zawartość witryny (teksty, obrazki, grafiki) oraz wszystkie jej fragmenty stanowią własność firmy decoland.pl producentów, dostawców lub firm współpracujących.


Postanowienia końcowe


1. Korzystanie ze sklepu decoland.pl oznacza akceptację niniejszego regulaminu. 

2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem mają zastosowanie przepisy Kodeksu Cywilnego.

3. Sądem właściwym dla rozpatrywania sporów wynikających z umowy sprzedaży jest sąd właściwy miejscowo dla siedziby pozwanego lub sąd właściwy dla miejsca wykonania umowy.